Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng SX3MN

01Điều Kiện Tham Gia SX3MN

Để sử dụng dịch vụ của sx3mn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. SX3MN có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này mà không cần thông báo trước.

1.1 Độ tuổi tối thiểu

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp Việt Nam tại thời điểm đăng ký. SX3MN nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, sx3mn sẽ lập tức khoá tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật hiện hành.

1.2 Năng lực hành vi

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Các cá nhân đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quyết định của tòa án không được phép sử dụng dịch vụ sx3mn.

1.3 Thông tin đăng ký

Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Bất kỳ thông tin sai lệch nào đều có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản của bạn.

02Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng sx3mn. Việc tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân hoặc thiết bị khác nhau – đều vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

2.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. SX3MN khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

2.2 Xác minh tài khoản (KYC)

SX3MN có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:

• Yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng 5.000.000 ₫ trong một lần giao dịch.
• Phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Người dùng yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân quan trọng.

Quá trình KYC yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh chân dung. Tài khoản chưa hoàn thành KYC khi được yêu cầu sẽ bị tạm ngưng giao dịch cho đến khi xác minh thành công.

2.3 Trách nhiệm tài khoản

Nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sx3mn qua email support@sx3mn.net để được khoá khẩn cấp. SX3MN sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

03Nạp Tiền & Rút Tiền

SX3MN hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND).

3.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 2 phút.
• Tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải trùng với thông tin đã đăng ký trên sx3mn.
• SX3MN không thu phí giao dịch từ phía nền tảng; phí (nếu có) là do phía ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng.

3.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản nhận tiền phải chính chủ và khớp với tên đăng ký trên sx3mn. Không cho phép rút tiền về tài khoản của người khác.
• Người dùng có bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không thể rút tiền cho đến khi hoàn thành yêu cầu đó.

04Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng sx3mn phải tuân thủ các quy định sau. Việc đặt cược được coi là hành động tự nguyện và người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

4.1 Xác nhận đặt cược

Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống sx3mn xác nhận thành công và cấp mã giao dịch. Trong trường hợp mất kết nối hoặc lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, sx3mn sẽ căn cứ vào log hệ thống để xử lý và quyết định của sx3mn là quyết định cuối cùng.

4.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của các sự kiện thể thao, xổ số, đá gà và các hình thức cá cược khác được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà sx3mn sử dụng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn, sx3mn sẽ ưu tiên kết quả từ ban tổ chức chính thức hoặc đài phát sóng được cấp phép.

4.3 Cá cược bị huỷ

Một số tình huống có thể dẫn đến việc sx3mn huỷ cược và hoàn tiền cho người chơi, bao gồm:

• Sự kiện bị hoãn quá 24 giờ so với lịch ban đầu.
• Lỗi kỹ thuật nghiêm trọng làm sai lệch tỷ lệ kèo.
• Sự kiện bị huỷ vĩnh viễn hoặc không diễn ra.

05Khuyến Mãi & Bonus

SX3MN thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên lâu năm. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Phần lớn các bonus tại sx3mn đi kèm yêu cầu vòng cược – tức là bạn phải đặt cược một số tiền nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong thể lệ của từng chương trình.

5.2 Giới hạn sử dụng bonus

• Mỗi người dùng chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất.
• Bonus không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành vòng cược.
• SX3MN có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận hệ thống khuyến mãi.
• Bonus có thể có thời hạn sử dụng; bonus hết hạn sẽ bị trừ tự động khỏi tài khoản.

5.3 Thay đổi chương trình

SX3MN bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ không ảnh hưởng hồi tố đến các bonus đã được cấp và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược hợp lệ.

06Hành Vi Bị Cấm

Người dùng sx3mn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành.

• Gian lận và thao túng: Cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống, can thiệp vào kết quả cược hoặc sử dụng thông tin nội bộ để trục lợi.
• Sử dụng bot và phần mềm tự động: Dùng công cụ, script hoặc phần mềm bên thứ ba để tự động đặt cược, quét kèo hoặc tương tác với hệ thống sx3mn.
• Rửa tiền: Sử dụng sx3mn làm công cụ chuyển tiền bất hợp pháp hoặc hợp thức hóa tiền từ các nguồn phi pháp.
• Đa tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản nhằm lợi dụng bonus hoặc vượt qua giới hạn giao dịch.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác.
• Đe doạ và quấy rối: Có hành vi đe doạ, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào của sx3mn.

07Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

SX3MN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dưới đây là tóm tắt các cam kết quan trọng nhất:

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được thu thập và sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.
• SX3MN không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS 1.3; mật khẩu được băm một chiều và không thể khôi phục ngay cả bởi đội ngũ kỹ thuật.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

SX3MN cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục hay không có lỗi. Mặc dù đội ngũ kỹ thuật nỗ lực duy trì uptime 99.9%, các gián đoạn ngắn do bảo trì định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra.

8.1 Các trường hợp miễn trách nhiệm

• Thiệt hại phát sinh do bạn cung cấp thông tin sai hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Tổn thất do sự kiện bất khả kháng: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn.
• Thất thoát dữ liệu do thiết bị phía người dùng bị nhiễm mã độc hoặc bị đánh cắp.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua lỗ theo tự nhiên của hoạt động cá cược.

Trách nhiệm tối đa của sx3mn trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

09Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản sx3mn có thể bị chấm dứt theo hai hướng: do người dùng tự yêu cầu hoặc do sx3mn chủ động xử lý.

9.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. SX3MN sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9.2 SX3MN chấm dứt tài khoản

SX3MN có quyền khoá hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Đối với tài khoản bị khoá do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra và xử lý theo quy định nội bộ của sx3mn.

10Thay Đổi Điều Khoản

SX3MN bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sx3mn sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị pop-up yêu cầu xác nhận khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sx3mn sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

11Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, đội ngũ hỗ trợ sx3mn luôn sẵn sàng giúp đỡ:

• Email: support@sx3mn.net – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên website sx3mn, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• FAQ: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ mã giao dịch, ngày giờ và mô tả chi tiết để đội ngũ có thể hỗ trợ chính xác và nhanh nhất có thể.